Où vous en êtes
Vous avez suivi le guide pour débutants, Claude crée des fichiers pour vous, et vous comprenez le fonctionnement d’une session Cowork. Mais vous sentez qu’il y a davantage à découvrir. Et c’est vrai — la vraie puissance de Cowork se cache dans les détails.
Dans ce guide, vous apprendrez à faire travailler Claude comme vous le voulez, pas seulement ce que vous demandez.
CLAUDE.md : votre arme secrète
Dans le guide pour débutants, vous avez découvert le fichier CLAUDE.md. Mais la plupart des gens sous-estiment sa puissance. Un bon CLAUDE.md fait la différence entre un assistant générique et un assistant qui connaît votre entreprise, votre style et vos préférences.
Deux niveaux d’instructions
Il y a deux emplacements pour vos instructions :
-
Instructions globales — s’appliquent à tous vos projets. Elles se trouvent dans
~/.claude/CLAUDE.md(dans votre dossier personnel). Mettez-y ce qui est toujours valable : votre nom, votre langue, vos préférences générales. -
Instructions projet — s’appliquent à un seul projet. Créez un
.claude/CLAUDE.mddans votre dossier projet. Mettez-y le contexte spécifique : le public cible, la charte graphique, les exigences techniques.
Claude lit toujours les deux : d’abord les instructions globales, puis celles du projet.
Que mettre dans votre CLAUDE.md global ?
# À propos de moi
Je suis [nom], [rôle] chez [entreprise].
Je parle français et anglais.
Écris toujours en français sauf si je demande une autre langue.
# Préférences
- Ton : professionnel mais chaleureux, pas trop corporate
- Utilise le tutoiement
- Donne toujours des exemples concrets pour les explications abstraites
- Si tu n'es pas sûr de quelque chose, dis-le honnêtement
- Enregistre les fichiers en .docx sauf si je demande un autre format
# Contexte
- Notre entreprise cible [public cible]
- Nos valeurs de marque : [valeurs]
- Notre concurrent est [concurrent] — positionne-nous toujours différemment
Que mettre dans votre CLAUDE.md projet ?
# Newsletter T1 2026
## Objectif
Newsletter mensuelle pour nos 2 400 abonnés.
## Style
- Court et scannable — personne ne lit les longues newsletters
- Commence chaque item par une phrase d'accroche
- Maximum 3 emojis par newsletter
- Termine toujours par un appel à l'action
## Structure
1. Article principal (200 mots)
2. Deux brèves (100 mots chacune)
3. Conseil du mois (50 mots)
4. Événement ou annonce
## Éditions précédentes
Consulte les fichiers dans ce dossier pour retrouver
le style et le ton des éditions précédentes.
Astuce pro : Demandez à Claude d’améliorer votre
CLAUDE.md. Dites : « Lis mon CLAUDE.md et propose des améliorations basées sur nos conversations précédentes. » Claude peut repérer des schémas dans ce que vous demandez régulièrement et les transformer en instructions permanentes.
Skills : l’expertise intégrée de Claude
Les skills sont plus que des « recettes » — ce sont des jeux d’instructions détaillés qui indiquent à Claude comment produire des résultats professionnels. Cowork est livré avec toute une bibliothèque de skills, activés automatiquement quand c’est nécessaire.
Les skills de base
| Skill | Ce qu’il fait | Quand il est utilisé |
|---|---|---|
docx | Documents Word avec mise en forme professionnelle | À chaque demande de .docx |
xlsx | Excel avec formules, mise en forme et graphiques | À chaque demande de tableur |
pptx | PowerPoint avec mise en page et design | À chaque demande de présentation |
pdf | Lire, créer, diviser, fusionner des PDF | À chaque tâche PDF |
Skills spécialisés
Au-delà de la création de documents, Cowork dispose de skills pour des domaines spécifiques :
Data & analyse : exploration de données, analyses statistiques, visualisations Python, dashboards HTML interactifs, requêtes SQL.
Marketing : création de contenu (blogs, réseaux sociaux, e-mails), planification de campagnes, analyse concurrentielle, audits SEO, veille de la voix de marque.
Product management : specs de fonctionnalités et PRD, gestion de roadmaps, communications aux parties prenantes, synthèse de recherche utilisateur.
Finance, Juridique, Ventes, Support client — chacun avec ses skills spécialisés.
Comment invoquer un skill ?
Vous n’avez rien de spécial à faire. Claude reconnaît automatiquement quel skill est pertinent en fonction de votre demande. Mais vous pouvez aussi être explicite :
Utilise le skill marketing content creation pour écrire
un article de blog sur les avantages de l'IA pour les PME.
Connecteurs : une intégration plus poussée
Dans le guide pour débutants, vous avez appris ce que sont les connecteurs. Maintenant, nous allons vraiment les utiliser.
Combinaisons intelligentes
La puissance réside dans la combinaison des connecteurs avec vos fichiers :
Asana + Excel :
Exporte toutes mes tâches Asana en cours dans un fichier Excel,
regroupées par projet, avec les dates limites et les priorités.
Mets en rouge les tâches qui arrivent à échéance cette semaine.
Slack + Synthèse :
Cherche dans le canal #marketing tous les messages de la semaine
dernière concernant la nouvelle campagne. Fais une synthèse avec
les décisions clés et les questions en suspens.
Google Drive + Analyse :
Lis le document « Résultats T4 » dans Google Drive et fais
une analyse comparative avec le fichier resultats-t3.xlsx
dans mon dossier. Présente les résultats sous forme de dashboard.
Sécurité des connecteurs
Un principe important : Claude demande toujours la permission pour les actions (envoyer des messages, créer des tâches), mais pas pour la lecture. Vous pouvez donc librement demander de récupérer des informations, et Claude ne s’arrête pour demander la permission que lorsqu’il veut agir.
Automatisation du navigateur : Claude sur le web
L’une des fonctionnalités les plus puissantes de Cowork est la capacité de Claude à piloter un navigateur web — ouvrir des pages, remplir des formulaires, collecter des informations et prendre des captures d’écran.
Que peut faire Claude dans le navigateur ?
- Visiter des sites web et lire des informations
- Remplir des formulaires (avec votre permission)
- Prendre des captures d’écran et les analyser
- Naviguer sur plusieurs pages
- Extraire des informations de tableaux et de listes
Exemples pratiques
Comparaison de prix :
Va sur les sites de [fournisseur A] et [fournisseur B].
Compare leurs prix pour [produit]. Mets les résultats
dans un tableau clair.
Recherche :
Cherche les 5 derniers communiqués de presse de [entreprise]
sur leur site. Résume chacun en 2-3 phrases et donne-moi
un aperçu des tendances principales.
Important : Claude demande toujours la permission avant de cliquer sur des boutons qui effectuent une action définitive (commander, envoyer, publier). Vous gardez toujours le contrôle.
Gestion intelligente des fichiers
Travailler avec plusieurs fichiers à la fois
Claude peut traiter plusieurs fichiers simultanément. C’est puissant pour les tâches en lot :
Dans mon dossier se trouvent 12 factures en PDF. Lis-les toutes,
extrais le montant, la date et le fournisseur, et rassemble
le tout dans un seul fichier Excel.
Choisir le bon format de sortie
| Objectif | Meilleur format | Pourquoi |
|---|---|---|
| Rapport pour les collègues | .docx | Tout le monde peut l’ouvrir et le modifier |
| Analyse de données | .xlsx | Les formules et filtres restent fonctionnels |
| Présentation | .pptx | Utilisable directement en réunion |
| Dashboard | .html | Interactif, pas besoin de logiciel |
| Publication | .pdf | Mise en page figée, professionnel |
| Partage rapide | .md | Lisible partout, léger et flexible |
Travail itératif
Le meilleur workflow avec Cowork est itératif : commencez par une première version brute, puis affinez. Claude retient le contexte de toute votre conversation, vous n’avez donc pas besoin de tout réexpliquer à chaque fois.
Techniques avancées de prompting
Prompting basé sur les rôles
Donnez un rôle à Claude pour de meilleurs résultats :
Tu es un copywriter expérimenté spécialisé en marketing B2B
pour le secteur technologique. Écris un post LinkedIn sur
[sujet]. Public cible : directeurs IT dans les entreprises moyennes.
Exemples few-shot
Donnez un exemple de ce que vous attendez :
Réécris ces descriptions de produits dans notre style.
Exemple :
AVANT : « Notre produit offre des solutions de sécurité de niveau entreprise. »
APRÈS : « Tes données en sécurité — sans prise de tête. C'est ce qu'on fait. »
Maintenant réécris :
1. « Nous fournissons des analytics propulsées par l'IA de pointe. »
2. « Notre plateforme s'intègre parfaitement à votre workflow existant. »
Forcer la réflexion étape par étape
Pour les analyses complexes :
Analyse nos données de ventes et donne-moi un conseil.
Travaille dans cet ordre :
1. Examine d'abord les données et décris ce que tu vois
2. Identifie les 3 tendances principales
3. Compare avec le trimestre précédent
4. Donne des recommandations concrètes
5. Fais un slide de synthèse
Réfléchis à voix haute à chaque étape.
Erreurs courantes à éviter
Erreur 1 : Prompts trop vagues
Mauvais : « Fais une présentation sur notre entreprise. »
Mieux : « Fais une présentation de 10 slides sur [entreprise] pour une réunion avec des investisseurs. Concentre-toi sur la croissance, la position sur le marché et les perspectives financières. Ton professionnel, avec des graphiques si possible. »
Erreur 2 : Ne pas itérer
Votre premier résultat est rarement parfait — et c’est normal. La force réside dans le dialogue.
Erreur 3 : Oublier le contexte
Si vous donnez régulièrement le même contexte à Claude, cette information devrait être dans votre CLAUDE.md.
Erreur 4 : Tout mettre dans un seul prompt
Pour les tâches complexes, il vaut mieux travailler étape par étape. Claude retient le contexte de la conversation.
Prochaine étape
Prêt pour le niveau suivant ? Dans le guide expert, vous apprendrez à créer vos propres skills, configurer des tâches planifiées, utiliser des plugins et faire de Claude un véritable partenaire d’automatisation.
Ce guide a été rédigé avec l’aide de Claude dans Cowork — évidemment.